در این مطلب قصد داریم به معرفی یک اسکریپت پشتیبانی آنلاین (ارسال تیکت) بپردازیم. این سیستم ساده ولی با امکانات مناسب برای راه اندازی بخش پشتیبانی مناسب می باشد. این سیستم دارای امکاناتی چون قابلیت عضو گیری کاربران, قابلیت ارسال فایل پیوست در تیکت های پشتیبانی به صورت ایجکس و… می باشد. به امکانات کلی این اسکریپت اشاره میکنیم.
- سیستم فارسی شده
- سیستم ورود و عضویت کاربران
- سیستم عضو گیری از طریق لینک فعال سازی به ایمیل
- سیستم مدیریت قوی
- سیستم مدیریت تیکت ها
- سیستم مدیریت کاربران (حذف,ویرایش,اضافه)
- سیستم خبررسانی تیکت جدید به مدیر توسط ایمیل
- نمایش لیست تیکت های ارسال شده توسط کاربر
- قابلیت ارسال فایل پیوست در تیکت ها به صورت ایجکس
- سیستم نصب کننده خودکار
- و امکانات فراوان دیگر
پسورد : sibcms.com
منبع :