اکثر مصرف کنندگان امریکایی نسبت به عرضه ویندوز 8 آگاه هستند ولی تعداد کمی از آنها برنامه‌ای برای ارتقا از سیستم عامل فعلی خود به جدیدترین محصول مایکروسافت دارند. فراتر از این، یک سوم از دارندگان ویندوز 7، ویستا یا XP که قصد خرید کامپیوتر جدید را دارند و در نظرسنجی وسیعی که کمپانی امنیتی Avast ترتیب داده شرکت کرده‌اند، خبر از تمایل خود برای مهاجرت به مکینتاش و خرید محصولی از اپل را داده‌اند. نتایج این بررسی بر روی استقبال نه چندان گرم از ویندوز 8 تأکید دارد، محصولی که تغییراتی ریشه‌ای را به سیستم عامل محبوب مایکروسافت آورده و با رابط کاربری جدیدش دنیای کامپیوترهای سنتی و لمسی را به هم پیوند داده.
همانطور که می‌دانید سه شنبه گذشته، رئیس بخش ویندوز آقای استیو سینوفسکی از سِمت خود کناره گیری کرد که به دنبال آن گمانه زنی ها درباره عدم رضایت مدیر عامل از طراحی ویندوز 8 و درگیری های فردی در درون کمپانی بالا گرفت. در سال‌های گذشته، ارتقاهای نرم افزاری ویندوز همراه با بهبودهایی در سرعت پردازشی کامپیوتر، و استفاده بهتر از رم و گرافیک بود ولی با ارتقای اخیر، مایکروسافت از کاربران ویندوز می‌خواهد که به یک رابط کاربری با تغییرات ریشه‌ای مهاجرت کنند.
کار با رابط کاربری مدرن که در اصل برای ابزارهای لمسی طراحی شده، برای کاربران کامپیوتر های سنتی از طریق موس و کیبورد امکان پذیر است و گرچه برخی خیلی سریع می‌توانند با آن خو بگیرند ولی تغییر برای خیلی از کاربران نیز مشکل است. یکی از تحلیلگران Gartner می‌گوید: «این چندان غافلگیر کننده نیست که یک سیستم عامل جدید مردم را به خرید کامپیوتر جدید ترغیب نکند. اگر مایکروسافت به طریقی بتواند در بازاریابی خود نشان دهد که مردم چطور می‌توانند کارها را با رابط و روش جدید انجام دهند، ممکن است توجه مردم بیشتر جلب شود.»
Avast یک روز قبل از ارائه ویندوز 8، به 1.6 میلیون مشتری آنتی ویروس خود نظرسنجی را ارسال کرد که 350 هزار نفر به آن پاسخ دادند، از جمله 135 هزار کاربر امریکایی. 65٪ از آنها از ویندوز 7، 22٪ از ویندوز XP و 8٪ از ویستا استفاده می‌کرده‌اند. از هر 10 فرد، 6 نفر از عرضه ویندوز 8 اطلاع داشته‌اند که نشانگر کار خوب مایکروسافت در بازاریابی محصول پیش از عرضه نهایی است ولی تنها 9٪ از افراد پاسخ داده‌اند که به خاطر داشتن ویندوز 8 حاضر به خرید یک کامپیوتر جدید هستند، و 70٪ آنها از وفادار ماندن به سیستم فعلی شان خبر داده‌اند.
مایکروسافت آمار فروش ویندوز 8 را اعلام نکرده ولی در روزهای اول بعد از عرضه، مدیر عامل کمپانی آقای بالمر خبر از فروش 4 میلیون بسته به روز رسانی و ده ها میلیون لیسانس به شرکای سخت افزاری داده بود. نظر سنجی Avast خبر از برنامه 16٪ افراد برای خرید یک کامپیوتر جدید می‌دهد، در حالی که 68٪ اشاره کرده‌اند که فقط نسخه‌ای از ویندوز 8 را خواهند خرید، 30٪ نیز برای خرید آیپد اپل برنامه دارند و 12٪ برای خرید کامپیوترهای خانواده مکینتاش (آمار همپوشانی دارد).
به نظر می‌رسد که تعداد زیادی از کاربران فعلی ترجیح می‌دهند که ضمن حفظ کامپیوتر فعلی خود، در کنار آن از تبلت به عنوان دومین یا سومین دستگاه کامپیوتری شان استفاده کنند و این می‌تواند پیش بینی های فروش بهتر کامپیوترهای سنتی به واسطه عرضه ویندوز 8 را به چالش بکشد.