Mahdi Askari
مدير فنی
چند وقت پیش، مطلبی درباره خراب شدن یکی از گوشی‌های سامسونگ در حین شارژ منتشر کردیم که صاحب گوشی گلسی S3 سامسونگ عنوان می‌کرد که گوشی وی بدون هیچ دلیل خاصی و در طی مدتی که به شارژر وصل بوده، دچار شکستگی نمایشگر و خرابی کامل دستگاهش شده است.
پس از انتشار این مطلب، شرکت سامسونگ با صاحب این دستگاه تماس گرفته و خواستار گوشی وی جهت بررسی شده بود. متن زیر، مطلبی است که سامسونگ ایران در ارتباط با خبر گوشی گلکسی S3 به آی‌تی‌رسان ارسال کرده است که عینا آن را می‌خوانید.
متن بیانیه سامسونگ موبایل:
«این اتفاق از نظر سامسونگ بسیار جدی بوده است و بلافاصله پس از در اختیار گرفتن محصول آسیب‌دیده بررسی‌های خود را آغاز کرد. طبق بررسی‌های انجام شده باتری مورد استفاده در این دستگاه توسط سامسونگ تهیه و یا ساخته نشده است. سامسونگ علاقه‌مند است به مشتریان خود اطمینان دهد که همواره کنترل کیفی و استاندارد ایمنی سختگیرانه ای را بر تولید محصولات خود انجام می‌‌دهد تا کاربران این برند جهانی تجربه ای ایمن و لذتبخش از کار با این محصولات داشته باشند.»
«این اتفاق از نظر سامسونگ بسیار جدی بوده است و بلافاصله پس از در اختیار گرفتن محصول آسیب‌دیده بررسی‌های خود را آغاز کرد. طبق بررسی‌های انجام شده باتری مورد استفاده در این دستگاه توسط سامسونگ تهیه و یا ساخته نشده است. سامسونگ علاقه‌مند است به مشتریان خود اطمینان دهد که همواره کنترل کیفی و استاندارد ایمنی سختگیرانه ای را بر تولید محصولات خود انجام می‌‌دهد تا کاربران این برند جهانی تجربه ای ایمن و لذتبخش از کار با این محصولات داشته باشند.»